Eind vorig jaar schreef ik de blogpost: ‘Is social media iets voor het MKB?’ Misschien wel een terechte vraag, aangezien we niet uitgepraat raken over wat de groten der aarde allemaal doen met social media. Terwijl voor het MKB de uitdagingen misschien wel veel groter zijn; met kleinere budgetten, minder tijd en vaak een gebrek aan expertise. Maar er is hoop, met inspirerende voorbeelden als ‘Slijterijmeisje’ en ‘Socialijs’. Dus ook voor het MKB heeft social media iets te bieden. Vandaag 10 tips voor die twijfelende bakker, financieel adviseur of kledingzaak. Lees meer

Ik wil vandaag een vraag met jullie delen die mij vorige week flink heeft bezig gehouden. Een nadenkertje vond ik het. Althans, zo was mijn ervaring. Weet ook niet hoe of waarom deze vraag te binnen schoot, maar dat zal ongetwijfeld een reden hebben. De vraag is: ‘Kun je adviseren over PR 2.0 zonder enige ervaring met PR 1.0’? Om heel eerlijk te zijn, mijn eerste reactie was: ‘Jezus nee, natuurlijk niet!’. Maar na 5 minuten dacht ik daar toch weer anders over. En na 10 minuten switchte ik weer terug. Zo ging dat eigenlijk de gehele nacht door. ’s Ochtends besloot ik de vraag via Twitter te delen. ‘Can you advise on PR 2.0 without having any experience in PR 1.0?’ What do you think?’ Ook Deirdre Breakenridge vroeg ik om hulp. Lees meer

De NOS deed onlangs een onderzoek naar het “sociaal twitteren” van onze dames en heren politici. De conclusie was dat Twitter voor onze politici niet bepaald een sociaal medium is. Dat het onderzoek van de NOS flinterdun is, zou ik kunnen bespreken in deze blogpost.  Maar dat heeft Alice Verheij al uitstekend gedaan. De bewering van het NOS-onderzoek blijft natuurlijk wel overeind staan. Politici gebruiken Twitter nauwelijks op een sociale manier. Vele politici gebruiken Twitter alleen maar om te zenden. Wij ervaren Twitteraars weten natuurlijk dat zenden een gotspe is. Dat doet men niet op Twitter. Daar staat de Twitterdood op. Maar hoe erg is dat nou, dat zenden? Is dat écht altijd zonde en een gemiste kans? Lees meer

Jody is momenteel vakantie aan het vieren in Spanje. Tijdens zijn vakantie willen we bij Coopr experimenteren met gastbloggers. Vandaag trappen we af met Berber Hoekstra, werkzaam als social media analist bij Buzzcapture.  Zij heeft een zeer interessant verhaal over de invloed van twitter op de relatie tussen werkgever en werknemer:

“New job. Today was my first day. I did nothing and lied to my boss“. De werkgever van deze Twitteraar moet met opgetrokken wenkbrauwen deze tweet hebben gelezen. Hij zal gedacht hebben dat het hier om een grap gaat. Maar dan wel een rare grap.De werkgever komt van een koude kermis thuis: werknemers zijn aanwezig in de sociale media en praten over hun werk én hun werkgever. Waarom? Omdat sociale media van iedereen zijn, dus ook van werknemers. Vraag is, hoe ga je als werkgever hiermee om? Is dit een probleem, of ligt hier juist een kans? Lees meer

Hoe je start met Twitter? Are you kidding me!? Nope… vandaag gaan we het daar eens rustig over hebben. Want hoe gek jij het misschien ook vindt, andere PR of communicatie collega’s hebben nog steeds geen flauw idee. Waar start je nu op Twitter? En hoe Twitter je dan precies? Ook die mensen wil Coopr helpen. Vandaag dus een aantal stappen en adviezen over handig Twittergebruik voor PR en communicatie professionals. En heb jij als ‘expert’, ‘ninja’, ‘goeroe’ of ‘maven’ nou nog aanvullend advies? Vul vooral aan, want zo helpen we elkaar een beetje. Lees meer

2009 was het jaar van het registreren van twitteraccounts. Sommige organisaties kwamen erachter dat hun naam niet meer vrij was op bepaalde sociale netwerksites. Denny’s heeft die check ook vast uitgevoerd, gezien het registeren van hun twee officiële twitteraccounts: DennysAllNightr en DennysGrandSlam. Ze zijn vergeten dat intern te communiceren. Op de menukaart die 1500 locaties bereikte, stond het twitteraccount @Dennys afgedrukt. En dat account was eigendom van de Thai Dennys Hsieh.  Maar er is hoop voor organisaties die hun meest logische twitteraccount weggekaapt zagen worden. Lees meer